POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD DE PRODUCTO
TRANSPORTES LAS MARAVILLAS dedicada a la prestación de servicios de transporte de mercancías generales por carretera nacional e internacional y al servicio de agencia de transportes, busca proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo los requisitos que nos especifiquen, así como los requisitos legales y cualquier otro tipo de requisitos que nos aplique y siempre bajo el compromiso de prevenir la contaminación.
Esta Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de Producto trata de conseguirse a través de las siguientes líneas generales de actuación:
Plena Integración de los empleados
TRANSPORTES LAS MARAVILLAS pretende que sus empleados realicen su trabajo totalmente involucrados en las actividades desarrolladas y en el logro de los objetivos planteados en el seno de la Organización. Así mismo la Gerencia velará por la prevención de riesgos laborales, la no discriminación y el trato digno y justo a sus empleados
Compromiso con la calidad del servicio (garantía de satisfacción)
TRANSPORTES LAS MARAVILLAS pretende asegurar que los servicios que son entregados a sus Clientes son conformes con los requisitos especificados.
Calidad del trabajo
Mediante la rápida detección de los defectos y la toma de las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetición, y el establecimiento de acciones y programas orientados a la prevención de no conformidades, y de incidentes/ accidentes ambientales.
Establecer relaciones beneficiosas con nuestros proveedores
Asimismo, la Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de Producto de TRANSPORTES LAS MARAVILLAS contempla la elección de los proveedores más adecuados en cada momento, buscando con ellos una relación lo más beneficiosa posible que permita prestar servicios con la calidad requerida y teniendo en cuenta la prevención de la contaminación y el cumplimiento de la normativa medioambiental, así como otros requisitos que la organización suscriba.
Compromiso con el cumplimiento de los requisitos legales, otros requisitos y con la Mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de Producto
TRANSPORTES LAS MARAVILLAS se compromete a cumplir los requisitos del producto, así como los requisitos legales y a mejorar de manera continua la eficacia del sistema y el comportamiento hacia el medio ambiente.
TRANSPORTES LAS MARAVILLAS se apoya en su Organización, a la que transmite esta política y líneas generales de actuación, buscando el compromiso de todos los empleados con la calidad del servicio prestado a sus Clientes y con el uso sostenible de los recursos.
Esta Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de Producto será el marco de referencia para el desarrollo de los Objetivos y Metas coherentes con la misma y medibles, que son establecidos en las funciones y niveles pertinentes de TRANSPORTES LAS MARAVILLAS. Estos objetivos se centrarán especialmente en la reducción de residuos y de consumos de recursos, así como en la mejora continua del proceso enfocada a la satisfacción del cliente, cumplimiento de la legislación y prevención de la contaminación.
Desde la Gerencia de TRANSPORTES LAS MARAVILLAS se asume el compromiso de llevar a cabo esta política, estableciéndose para ello un Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de Producto conforme a las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001, IFS LOGISTIC y NORMA GDP.
